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投訴量居高不下 銀生寶或因為賭博平臺提供支付通道引質疑

麻城網首頁  日期:2020-07-08 20:26:42  瀏覽次數:

  日前,裁判文書網上披露了一則關于劉某與上海銀生寶電子支付服務有限公司(以下簡稱“銀生寶支付”)委托理財合同糾紛二審民事判決書。盡管裁判書的內容顯示銀生寶支付最終勝訴,但由于多次被質疑為賭博平臺等非法平臺提供資金通道,其投訴和法律糾紛一直不斷。值得一提的是,2021年牌照即將到期的銀生寶支付,在監管不斷加碼的當下,其續展情況還有待進一步觀察。

  深陷司法糾紛

  裁判文書網顯示,2018年5月28日,劉某向銀生寶支付發出告知書,銀生寶支付稱其營銷人員邀請劉某投資理財,劉某將292800元投資款轉入銀生寶支付指定賬戶,銀生寶支付僅在2018年4月11日轉給劉某800元,劉某要求銀生寶支付返還投資款以及利息。

  在2018年4月期間,劉某分五筆向銀生寶支付轉賬支付292800元,其中2018年4月3日轉賬支付40000元;2018年4月9日轉賬支付180000元;2018年4月10日轉賬支付30000元;2018年4月11日轉賬支付42800元,以上劉某合計轉賬給銀生寶支付292800元。

  銀生寶支付于2018年4月11日轉回給劉某800元,2018年5月4日轉回給劉某44189.10元;2018年5月28日轉回給劉某80303.71元,以上銀生寶支付合計轉回給劉某125292.81元。

  對此,銀生寶支付表示與劉某無委托理財合同關系,銀生寶支付于2017年11月13日與臺州德贏匯投資管理有限公司(以下簡稱臺州德贏匯公司)簽署《電子支付服務協議》和《代收付業務服務協議》,2018年3月22日、2018年4月8日與上海樹鋒企業管理咨詢有限公司(以下簡稱上海樹鋒公司)簽署《電子支付服務協議》和《代收付業務服務協議》、《認證支付服務協議》,上述協議約定,銀生寶支付為兩家公司提供第三方支付服務。

  經查詢銀生寶支付后臺交易流水,劉某轉賬支付的3筆資金112800元已經即時結算給臺州德贏匯公司,2筆資金180000即時結算給上海樹鋒公司,臺州德贏匯公司發起3筆資金交易、上海樹鋒公司發起1筆資金交易,共計125292.81元,通過銀生寶支付代付給劉某。

  而劉某則表示從未與臺州德贏匯公司和上海樹鋒公司有過聯系和合同關系,劉某的資金均是轉賬給銀生寶支付。

  判決書顯示,由于現有證據可證明實際資金往來發生在劉某與其他投資理財公司之間,而非與銀生寶支付之間,因此,一審判定劉某與銀生寶支付之間不存在委托投資理財法律關系,二審維持原判。

  監管加碼下續展勝算幾何

  盡管此次勝訴,對于銀生寶支付的質疑聲卻一直不斷。

  在第三方投訴平臺上,大量用戶投訴銀生寶支付平臺為非法境外單位提供結算通道,許多用戶在使用的過程中先是被引導到一個APP網站充值,之后發現網站為非法游戲平臺,并非正規的購彩網站,其正規性和合理性也遭到了用戶的質疑。

  今年4月9日,公安部發布《關于新冠肺炎疫情期間依法嚴厲打擊跨境賭博和電信網絡詐騙犯罪的通告》。 通告中提出:凡是在境內外實施跨境賭博和電信網絡詐騙犯罪,以及為犯罪分子傳授作案方法、提供網絡技術支持及資金支付結算等幫助的,都將受到依法嚴厲打擊。

  盡管如此,仍有一些支付平臺頻頻在法律的邊緣“試水”,存在涉嫌誘導用戶進行網絡賭博交易、聯合其他網絡公司對用戶進行詐騙。

  據一位用戶介紹,2019年11月,在網上遇到一個以談感情為由的人,之后一步步被誘惑到賭博網站并進行充值。過后的一個月里,對方聲稱的投入和收益陸續從上海銀生寶電子支付服務有限公司賬號匯入個人建設銀行(601939,股吧)賬戶,截止12月10日,共10萬元。

  用戶在查詢網站上查詢該公司時發現公司經營狀態良好,故認為雙方交易是在合法的范圍內;诖朔N信任,用戶陸續被引誘投入資本,最終合計被詐騙金額17.5萬余元。

投訴量居高不下 銀生寶或因為賭博平臺提供支付通引質疑

  投訴量居高不下,但是據多數投訴者反應,在對銀生寶支付做出投訴以后,并沒有得到實際性的答復或者解決辦法。

  在國內賭博是被明令禁止的,運營網絡博彩的公司一般都是設立在東南亞一些賭博合法的國家,為了擴大國內的賭博業務,賭博公司通過網絡等各種手段對自己的賭博業務在國內進行推廣,順勢找到一些網絡平臺進行合作,以吸引或引誘更多賭徒。

  實際上,早在2019年3月25日,央行就發布了《中國人民銀行關于進一步加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》,明確要求,不得直接或變相為互聯網賭博、互聯網銷售彩票平臺,非法外匯、貴金屬投資交易平臺,非法證券期貨類交易平臺等非法交易提供支付結算服務。

  在國內市場競爭不斷加劇的當下,對于數量眾多的第三方支付平臺,監管層對支付平臺的監管要求也在不斷加碼中。

  值得注意的是,銀生寶支付牌照的營業期限即將在2021年5月29日到期,在投訴量居高不下的當下,想要繼續前行,銀生寶支付續展勝算幾何?

無故扣押合作商保證金

  值得一提的是,此前還有媒體報道稱銀生寶支付還存在無故扣押合作商保證金不退還的行為。

  投訴人在第三方投訴網站上表示,其所在公司和銀生寶于2017年11月16日簽訂了《電子支付服務協議》《代收代付服務協議》和《認證支付服務協議》,繳納了5萬元風險保證金,《電子支付協議》第四條對風險保證金有明確條款,解除協議后,可退回。2019年7月3日簽署了解約協議,明確風險保證金,180天后的5個工作日退回,但到2020年1月9日期滿,仍未收到保證金。為此,他和銀生寶客服聯系,客服就一直讓其等待。

  上述案例并非個案,銀生寶支付的另一合作商呂先生也遇到同樣的問題。

  呂先生表示,其與銀生寶支付在2019年1月20解除協議,并約定“自本協議簽署之日起180日期滿后則可退回15000元押金”。

  “7月19號,我把押金發票退還到銀生寶支付位于上海市浦東新區上南路3855號如日商務園區11樓5樓的運營部,當時客服人員說最遲15個工作日就可退還保證金,一直到今天客服也不回復,不處理,然后一直延遲拖延!眳蜗壬硎。(完)

  來源:和訊

  作者:王碩

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